Découvrez une marketplace sélectionnée où les petites marques deviennent de grandes découvertes ! Chez From Tribe, nous donnons aux créateurs indépendants les moyens de se faire connaître équitablement, sans remises forcées ni coûts cachés. Rejoignez une communauté qui valorise votre savoir-faire et amplifie votre visibilité. Que vous soyez un artisan passionné ou un fournisseur unique, nous souhaitons collaborer avec vous. Profitez de conditions transparentes, d’un pouvoir marketing collectif et d’un environnement bienveillant qui fait briller votre marque. Prêt à franchir le pas ? Rejoignez-nous dès aujourd’hui et découvrez comment nous pouvons grandir ensemble dans une marketplace prospère conçue pour vous !
Une place de marché sélective pour les petites et moyennes marques.
Pas de réductions forcées, pas de dépenses publicitaires cachées — juste une exposition équitable et une communauté qui valorise ton savoir-faire.
Nous recherchons des marques indépendantes, des fournisseurs de petites et moyennes séries, ainsi que des créateurs durables qui se distinguent par leur qualité, leur créativité et leur production éthique. Que vous soyez basés dans l’UE ou que vous puissiez expédier de manière fiable vers l’Europe, nous souhaitons collaborer avec des entreprises proposant des produits distinctifs dans les domaines de la mode, des accessoires, de la maison et du lifestyle.
Remplissez le formulaire et partagez votre site web ainsi que vos réseaux sociaux – afin que nous puissions découvrir ce qui vous rend unique.
Notre équipe examine votre candidature sous 3 à 5 jours ouvrables.
Configure les paiements, télécharge ton inventaire et fournis des images marketing ou des supports de marque que nous pouvons utiliser pour mettre en valeur tes produits.
Participez à notre première sélection exclusive et développez-vous aux côtés d’autres marques indépendantes – plus forts ensemble.
From Tribe agit comme un pont entre ta marque et le client. Nous ne gérons pas de stock — à la place, nous nous occupons de la couche marketing et créons une expérience d’achat unifiée pour toutes les marques.
Voici comment fonctionne la collaboration :
Notre mission est de faire briller ta marque tout en facilitant les achats en toute confiance pour les clients sur From Tribe.
From Tribe combine la portée marketing de nombreuses petites marques, rendant chaque membre plus visible qu’il ne pourrait l’être seul.
Nous mettons en valeur tes produits à travers :
Quand une marque de la Tribu grandit, tout le monde bénéficie de la visibilité partagée.
Nous prélevons une commission de 13% sur les ventes — pas de frais de référencement, pas de coûts cachés. Tu gagnes dès la première vente, et tes marges restent les tiennes.
Les paiements sont automatisés sur ton compte Stripe (via Stripe Connect). Nous libérons les fonds 30 jours après la livraison si aucun retour n’a été ouvert. Si un retour est ouvert dans les délais, nous retenons le paiement de cette commande jusqu’à sa résolution (article reçu/preuve fournie), puis nous procédons au règlement. Tous les paiements clients sont traités et détenus en toute sécurité par le prestataire de paiement de From Tribe jusqu’à ce que ton paiement soit libéré.
La plupart des vendeurs sont entièrement configurés dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant l’approbation.
Le timing exact dépend de la rapidité avec laquelle tu saisis les données des produits et les détails de paiement.
Nous sommes là pour simplifier les choses. From Tribe offre des conseils sur l’intégration, la présentation des produits et la conformité, ainsi qu’un contact de support dédié pour tout problème.
Oui. Après l’intégration, tu peux gérer et mettre à jour tes annonces, niveaux de stock et photos de produits à tout moment via ton compte.
From Tribe mène des campagnes partagées qui mettent en avant plusieurs marques. En nous rejoignant, ta marque bénéficie de notre portée marketing collective — newsletters, médias sociaux, articles éditoriaux et lancements. Ensemble, les petites marques gagnent une grande visibilité.
Tu restes toujours propriétaire de ta marque et du contenu que tu télécharges. En soumettant des images, logos ou textes, tu accordes à From Tribe la permission de les utiliser pour présenter et promouvoir tes produits sur notre plateforme et nos canaux marketing. Tout matériel promotionnel ou modifications que nous créons à partir de ton contenu appartient à From Tribe, mais tes originaux restent les tiens.
Oui. From Tribe suit les normes RGPD pour le stockage et la confidentialité des données. Tes fichiers, documents et communications sont sécurisés et ne sont jamais partagés avec des tiers en dehors des prestataires de paiement et d’expédition nécessaires.
From Tribe suit la loi européenne sur la consommation, qui donne aux acheteurs 14 jours à partir de la livraison pour se rétracter d’un achat. Si un retour est ouvert, nous coordonnons la communication et te notifions pour que tu puisses recevoir et inspecter l’article, puis effectuer le remboursement si nécessaire. Les remboursements sont traités dans les 14 jours suivant l’avis de rétractation du client, mais nous pouvons attendre que l’article soit reçu ou qu’une preuve d’expédition soit fournie, comme le permet la loi. Certaines catégories (par exemple, les articles sur mesure ou scellés pour des raisons d’hygiène) peuvent être exemptées de ce droit.
Chaque commande sur From Tribe est couverte par la garantie légale de 2 ans de l’UE. Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à la description, le client peut demander une réparation, un remplacement ou un remboursement. Les vendeurs sont responsables du traitement des réclamations de garantie et de la fourniture de la solution appropriée selon la loi de l’UE. From Tribe aide à coordonner la communication et à s’assurer que les clients reçoivent un soutien équitable, mais le vendeur reste le vendeur officiel. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale ou les dommages causés par une mauvaise utilisation.
Nous commençons en Europe, en nous concentrant d’abord sur les vendeurs basés dans l’UE. Notre plateforme est conçue pour une expansion à travers l’UE, et de nouvelles régions seront ajoutées bientôt.
Les vendeurs gèrent l’emballage et l’expédition en utilisant les transporteurs disponibles dans leur pays.
From Tribe définit des normes partagées — telles que la qualité de l’emballage, les délais d’expédition et les procédures de retour — pour assurer une expérience cohérente.
Des partenaires logistiques partagés et des options de livraison à travers l’UE sont dans notre feuille de route.
Notre mission est d’aider les petits vendeurs à étendre leur portée. Actuellement, From Tribe opère localement au sein de marchés sélectionnés de l’UE.
Les ventes à travers l’UE sont en développement et seront introduites dans une future mise à jour une fois que les couches logistiques et fiscales seront prêtes.
From Tribe gère la communication client de première ligne — nous traitons les demandes, suivons les demandes de retour et tenons les clients informés. Nous te transmettrons les questions spécifiques aux produits ou techniques si nécessaire. Cela te fait gagner du temps tout en maintenant des temps de réponse cohérents sur la plateforme.
Oui. Tu peux désactiver ton compte ou mettre en pause tes ventes à tout moment après avoir rempli les commandes existantes et clôturé les paiements en cours. Il n’y a pas de frais d’annulation.
Bien sûr. From Tribe n’est pas exclusif — tu restes libre de vendre via tes propres canaux ou d’autres plateformes.
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